訪問サポートに関するご質問
- 自宅に子供やペットがいても大丈夫ですか？
-
もちろん大丈夫です。
安全に作業が進められるよう
ご配慮いただければと思います。ご離席の間は、
仕分けや収納の見直しなどの作業を
できる範囲で進めます。勝手に物を処分いたしませんので
ご安心ください。ただし、
作業スピードが落ちてしまう点は
ご了承ください。ペットをお飼いの場合も
安全に作業が進められるよう
ご配慮いただけますと幸いです。オンラインの場合ももちろん
お子様とご一緒にご参加ください♪ - 当日、何か用意すること・物はありますか？
-
下記をご用意ください。
・ゴミ袋
・雑巾
・掃除機ありましたら、
下記もご用意いただけますと助かります。
仮収納に使用いたします。・紙袋
・空き箱
・ご自宅であまっている収納用品
・段ボール箱
お片付け当日は、
頭も体も使い、
とても疲れます。「夕飯の準備」をされておくと、
後で助けになるかと思います。前日はよく寝て、
しっかりご飯を食べ、
体調を整えておいてくださいね♩ - 収納用品を準備する必要がありますか？
-
ご自宅にある物を使用しますので、
事前にご用意いただく必要はありません。すでにお持ちの収納用品だけでも
十分足りる場合もありますし、
その日は空き箱や紙袋で仮収納をし、
必要な収納用品は後日ご提案いたします。 - 1日の作業でどれくらい片付けられますか？
-
物の量・お住まいの状態・判断スピード等
あらゆる条件次第で変わります。目安ですが、
4時間の作業で
クローゼットの一部、
玄関収納、洗面所などが
片付けられます。複数回のご訪問も
ご検討くださいませ。 - ゴミは処理してもらえますか？
-
お客様ご自身に
作業をお願いしております。
ご了承くださいませ。 - 収納用品を用意してもらえますか？
-
ご購入はお客様ご自身に
お願いしております。無印良品、IKEA、100円均一、
ニトリ、KEYUCAなどの
手に入りやすい商品をご提案しております。訪問時に数点の収納用品（新品）を
持参することもございます。
気に入っていただいた場合は
その場でお買取りいただけます。 - 掃除もしてもらえますか？
-
作業中に、
埃や汚れを取り除くための拭き掃除はいたしますが、
ガンコ汚れや油汚れなど、
本格的な掃除はいたしません。予めご了承くださいませ。
- 当日までに片付けを進めておいた方がいいですか？
-
ありのままの状態で当日をお迎えいただければと思います。
当日は物の手放し方から一緒にサポートいたします。 - 家族の部屋を片付けてもらうことはできますか？
-
ご本人様がご同席されるのであれば、
問題ございません。所有者でなければ
物の要・不要の判断ができませんので、
ご不在の場合はお断りさせていただきます。